【直播回顾】华为云联合目睹,探索企业直播个性化需求,赋能企业增长!-星辰平台

云商店 发表于 2021/07/09 18:32:23 2021/07/09
【摘要】 为什么会有企业直播的概念?它和传统的电商直播有什么区别?当前企业直播的市场在哪,用户体验又该如何升级?

“深入营销传播和培训沟通场景,助力企业连接互通。”

——目睹星辰平台的解决方案总经理 陈登东




为什么会有企业直播的概念?它和传统的电商直播有什么区别?

当前企业直播的市场在哪,用户体验又该如何升级?

7月8日19:00,华为云云市场新生态直播间邀请到了目睹星辰平台的解决方案总经理陈登东老师,为观众带来主题分享,陈老师从目睹与华为云的强强联合,以直播助力企业数字化进程,以及产品与服务体系等方面详细展开,深入分析了目睹针对当前市场需求所提出的系列星辰平台的解决方案及应用场景优势,让我们一起来复习一下要点吧!

当前,目睹视频直播平台已逐步迁移至华为云平台,基于华为云稳定的底层系统及广泛的分发网络,目睹构建了更稳定的视频直播体系,目睹有课、目睹直播、目睹直播配套服务系列商品均已在严选商城上架。

睹直播是国内领先的企业直播视频云平台,主要面向企业及用户提供视频直播服务,以视频互动技术、大数据、人工智能等技术为依托,满足企业商业目的,为企业提供熟悉学习技术和数字营销星辰平台的解决方案,为企业增长赋能。


企业直播作为一种to b端生态的直播形式,在服务对象、服务目的、应用场景、技术要求、盈利模式、运营模式等方面与泛娱乐直播和电商直播等to c端直播均有所不同。随着数字化的而发展,企业的沟通与传播范围不断扩大,可以链接的人群越来越多,互动的体验越来越好,企业第一次真正拥有了虚拟活动大厅,可以开展多场景的数字化活动。企业直播从1.0到3.0,从项目级到企业级,企业直播面临的挑战由浅入深。



虽然当前直播状态还较为分散化,应用场景分布于企业的各个环节,但随着业务体系逐步建立,企业利用直播参与其中,对于用户行为动态数据的呈现将会更加完整。


直播是企业数字化最简单的入口,从浅层到深入,从入门到专业,无论是现场的直播执行服务,即开即用的saas云平台,还是需要通过api/sdk和办公系统进行融合,满足在现有系统管理直播、观看直播的轻量级定制的apaas服务,或者是通过混合云,私有云的部署方案搭建直播中台,以满足全集团各部门直接使用、集团总体管控权限、直播数据的隐私、安全等需求,目睹直播四层服务体系均可提供支持。

 

凭借全场景覆盖、多级权限管理、稳定安全、弹性融入、灵活部署等特性,目睹直播产品广泛应用于科技、金融、医疗、汽车、地产、快消、制造、会展等行业,以满足不同细分行业的个性化深度应用需求,帮助企业高效运营。




直播精选问答:

1.q:直播电商和目睹的结合点在哪里?具体如何操作?怎样通过视频直播把画面导流到直播平台?

a首先,使用目睹直播平台能够开展电商业务,并且挂上产品,平台支持在线支付功能;另外,也可以通过目睹将产品导流到第三方平台,技术上也可以通过直播平台实现。

 

2.q:目睹企业直播与其他直播的区别有哪些?目睹直播有哪些渠道,如何吸引更多人来观看?

a直观的区别,如直播的流量,通过目睹直播给不了,必须通过企业导流,吸引更多人观看,其实是将这部分问题当作最初期的问题看待,很多企业已经不需要导入外部流量运营,即使需要也是为结合宣传。大型企业或拥有渠道商的企业,都可以发起流量自运营。

 

3.q:目睹有课、目睹直播、目睹企播分别适合哪些群体使用?

a目睹有课适用于培训类场景,2000人以上的大中型企业多有此类需求;目睹直播适用于轻量级应用场景,相对傻瓜式的操作,使用简单,偏传播类;企播更偏向于权限管控,私有化部署的场景。直播和企播会有模棱两可的边界,需结合具体场景来看,两种直播类型都有类似的业务功能。

 

4.q:是否还需要配套其他的资源才能发挥最大效果?

a当然,例如我们曾做过的一场较成功的某奶粉品牌直播,通过私域流量获取到很多用户。结合的点共两个:一是通过线下门店和用户形成互动,投入线下资源;二是设置很多奖品,吸引私域流量非常大。比如说华为云上的用户体系,包括用户个人中心、注册系统,直播是唯一可以将其盘活的方式,实名认证让用户更有动力参与视频直播。

 

5.q:采用企业直播技术,你认为最大的顾虑是什么?

a主要是流量层面,对于整个运营效果的顾虑,还有运营思路不够清楚。

 

6.q:相较于其他直播产品,目睹直播有哪些核心优势?

a目睹直播在企业直播中的典型能力在大型活动一侧,如对于waic、世界顶尖科学家论坛、华为hdc、hc论坛等活动的支持,目睹更懂线下大型活动的需求,从观众邀约、行为满足、观众体验等方面出发,设计线上互动逻辑,丰富功能。另外线上直播对安全保障要求非常高,目睹直播多次参与同国际挂钩的项目,在安全上要求更加严格。

 

7.q:在直播中与观众互动方面的设计有什么特点?

a视频直播的功能更新节拍速度很快。比如线上互动:通过抽奖,竞答红包,有效刺激观众参与;还有现场互动和线上观众相结合:通过跨地区连线,提升参与感,活跃气氛,让用户看到主办方的诚意,才是核心的点。

 

8.q:视频会议的延迟性是在什么范围?对于带宽的要求是多少?

a比如今晚的直播,带宽在720左右,带宽的码率在1.5~2m左右,手机端观看3m以内可以满足,4g网络即可。延时的情况与下行网络带宽的关系不大,主要是因为通过网络协议,现在我们所用的http网络协议会有一些延时,基本在10s~1min之间。当前目睹已经预研成功了几乎零延迟的网络视频直播。基于分发网络cdn,势必会有一些延时,因为需要保障观看效果。通过新的协议,能够做到几百毫秒的视频延时,未来可以应用于更多直播互动场景中。

 

9.q:怎么看待b端直播的发展前景?

ab端直播市场目前仍是呈增长趋势,在国家反垄断背景下,未来品牌发声渠道减少的情况下,视频直播可能是最简单的传播方式,且成本较低。to b直播既要做产品宣发,又要做用户联接,如果一直依赖第三方平台,对其来讲是有危机的。视频直播是充分释放数据的载体,能够帮助盘活用户。

 

10.q:大多数企业不常做直播,企业直播主要是用于什么样的企业?

     a当前做直播的企业数量的确并不高。一些有内部培训需求的,如2千人以上规模的企业;还有有充足营销预算的企业,对于直播平台来讲,都是有购买潜力与增长空间的。




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