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gde数智平台 主题:1670帖子:4434

问题处理中

【 问题求助-其他问题】

【adc产品】【登录功能】某个ip经常被锁,被锁后登陆不上系统

5 天前 388

【操作步骤&问题现象】

登录环境会不定时出现ip被锁问题,一旦一个用户出现被锁,整个环境的用户都是会被锁定,初步判定来看是因为外网登录的时候使用的是代理的ip地址,目前ip锁定没有办法拿到终端用户的ip地址,因此会对于代理ip地址进行锁定,导致所有用户均无法登录


【截图信息】


回复3

0 0
2022/6/1 10:06

请稍等,正在邀请专家解答~[友情提示:为了您的问题可以得到快速定位解决,请在提问题时提供尽可能多的信息,包括不限于:(1)问题详述(包含工程名称、模块名称等)(2)环境地址 (3)环境版本 (4)操作步骤 (5)问题截图 等]

1 0
2022/6/1 16:23

经验证确实为环境bug,会将此类bug需求提交给研发人员,后续adc2.3版本中修复

5 天前

2.3版本在华为公共体验环境预计在6月份升级,届时这边再次验证下
... 展开
0 0
2022/6/6 15:09

已知问题,bug单:dts2022042907699,bug单状态:开发人员定位。


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【adc产品】【登录功能】某个ip经常被锁,被锁后登陆不上系统-星辰平台

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发帖: 18粉丝: 0

发表于2022年06月01日 09:25:33 388 3
[其他问题] 【adc产品】【登录功能】某个ip经常被锁,被锁后登陆不上系统

【操作步骤&问题现象】

登录环境会不定时出现ip被锁问题,一旦一个用户出现被锁,整个环境的用户都是会被锁定,初步判定来看是因为外网登录的时候使用的是代理的ip地址,目前ip锁定没有办法拿到终端用户的ip地址,因此会对于代理ip地址进行锁定,导致所有用户均无法登录


【截图信息】


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发帖: 4粉丝: 0

级别 : 版主,版块专家

发表于2022年06月01日 10:06:27

请稍等,正在邀请专家解答~[友情提示:为了您的问题可以得到快速定位解决,请在提问题时提供尽可能多的信息,包括不限于:(1)问题详述(包含工程名称、模块名称等)(2)环境地址 (3)环境版本 (4)操作步骤 (5)问题截图 等]

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发帖: 28粉丝: 0

级别 : 版主

发表于2022年06月01日 16:23:44

经验证确实为环境bug,会将此类bug需求提交给研发人员,后续adc2.3版本中修复

评论
5 天前

2.3版本在华为公共体验环境预计在6月份升级,届时这边再次验证下

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发帖: 0粉丝: 0

级别 : 版主,版块专家

发表于2022年06月06日 15:09:12

已知问题,bug单:dts2022042907699,bug单状态:开发人员定位。


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